افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان AIO Support Center

افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان AIO Support Center

AIO Support Center یک افزونه تجاری برای وردپرس می باشد که با نصب آن می توانید یک سیستم ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان راه اندازی کنید. در این پلاگین ، کاربران عضو شما می توانند اقدام به ارسال درخواست تیکت پشتیبانی کنند و مسئولان به آن پاسخ دهند. از قابلیت های کلیدی این افزونه می توان به قابلیت تعریف اپراتور پشتیبان ، امکان تعریف بخش های پشتیبانی ، امکان پیوست کردن فایل در تیکت ها و امکان اطلاع رسانی از طریق ایمیل اشاره نمود.

http://dl.persianscript.ir/img/aio-ticket-wordpress.jpg

قابلیت های افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان AIO Support Center نسخه ۲٫۱٫۹

  • پشتیبانی از انواع قالب ها
  • قابلیت ثبت و پیگیری تیکت توسط کاربران
  • قابلیت ارسال پاسخ در تیکت ها
  • قابلیت جستجوی تیکت ها
  • قابلیت اطلاع رسانی تیکت ها از طریق ایمیل
  • سازگار با موبایل و تبلت
  • قابلیت ثبت پاسخ اتوماتیک
  • قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخ گو (اپراتور پشتیبان)
  • سازگار با ووکامرس
  • امکان تعریف بی نهایت بخش پشتیبانی
  • و…